Le site www.revellata.com attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et s’engage à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

Le responsable du traitement des données est : Pauline Bouchez, dont le siège social est situé au 72 rue de la cense manoir, 59250 HALLUIN.

1. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et de la passation de commande, les données suivantes peuvent être collectées :

• identité (nom, prénom)
• adresse postale de livraison et de facturation
• adresse email
• informations liées au compte client
• données de paiement (traitées de manière sécurisée par un prestataire de paiement, sans stockage par le vendeur)

2. Finalité du traitement

Les données sont collectées pour :

• la gestion des commandes et livraisons
• la gestion des comptes clients
• la facturation et la comptabilité
• la relation client et le service après-vente
• le respect des obligations légales

3. Base légale

Le traitement des données repose sur :

• l’exécution du contrat (commande)
• les obligations légales (facturation, comptabilité)
• l’intérêt légitime du responsable de traitement (gestion et amélioration du service client)

4. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, agissant en tant que sous-traitants :

• prestataire de paiement sécurisé
• services de livraison
• hébergeur du site

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée limitée, en fonction des obligations légales et des finalités du traitement :

• données de commande : selon les obligations légales comptables en vigueur
• compte client : tant que le compte est actif
• données marketing (si applicable) : jusqu’au retrait du consentement

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit d’effacement
• droit à la limitation du traitement
• droit d’opposition

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : contact@revellata.com

7. Sécurité

Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité des données personnelles.